退換貨政策
商品鑑賞期
- 代購商品屬於「委任契約」，根據《消基法》 : 商品非賣家生產、設計、製造、經銷商品企業經營者，不適用消費者保護法七日無條件退貨規定。
- 預購商品皆屬代購，商品下單後才進行追加，故無提供七天鑑賞期。
- 購買後除了重大瑕疵不做退換貨，下單前請參考尺寸表並確認好尺碼，再進行下單。因個人因素，如頭圍偏大、體型偏肉、身材比例較修長、腳偏肉…等問題，導致尺碼不符合，僅提供換貨，來回運費需自行負擔。若換預購商品則須等候期 ( 參考購物須知 )。
- 商品有誤及退換貨、瑕疵請於收到貨7日內反應，若超過時間反應等同放棄此權益。
關於商品
- 顏色 : 商品的顏色會因燈光拍攝及顯示螢幕不同而有所差異，皆以實際商品顏色為準。
- 尺寸 : 商品因不同批製作等因素，尺寸、材質、彈性、測量方點等因素，實際尺寸±3cm為正常範圍。
- 商品可能會有輕微脫線、小勾針、線頭外露、彩色線、極小汙漬情況，屬非瑕疵範圍。
- 部分棉質 / 麻料商品布料上本身可能會有咖褐色棉粒或輕微毛球是常見正常情況。
- 牛仔商品因布料經水洗製作每件深淺刷色、破損程度無法完全一致。
- 條紋 / 點點 / 圖騰/ 格紋如有歪斜或未對齊狀況為布料裁切正常情況非瑕疵範圍。
- 活動商品、出清商品、貼身衣物（內褲、褲襪、襪子）不在退貨、退費範圍內。
現貨商品
- 現貨尺碼不合限更換一次，如沒合適尺碼或款式，不進行退款，改入購物金，需由買家自行負擔來回運費。
- 下標前務必確認尺碼對照表，每件衣服版型不同，依廠商給的尺碼對照為主。
瑕疵定義
- 大片污漬、大破洞、拉鍊損壞，不接受下水後的產品及下水後的褪色產品。
退貨流程
- 商品有誤或重大瑕疵 :
私訊 IG 賣場，聯絡客服人員 → 確認問題可換貨 → 提供超商店到店退貨代碼 → 3天內至超商機台列印 ( 來回費用由賣場負責 )
- 商品換貨 :
私訊 IG 賣場，聯絡客服人員 → 確認問題可換貨 → 提供超商店到店退貨代碼 → 3天內至超商機台列印 → 賣家收到商品確認無誤 →
賣家寄出更換的商品 ( 買家需負擔的運費會用貨到付款的方式收取 ，來回運費費用$80由買家負責 )
退款
- 若因其他因素，在賣家未訂貨訂貨前，顧客可提出退款，但需自行負擔銀行轉帳手續費／信用卡刷卡手續費 （２．２％）
