購物須知
l 賣場於每週三上架,固定每週一拉單叫貨,煩請務必在週一前完成匯款,以避免影響商品到貨日。
l 預購商品請於3日內完成匯款,現貨完成下單請於24H內完成匯款。
l 預購商品 : 商品預購需與海外廠商下單後,廠商排到單打包,空運或海運回台等作業流程。因此需等待期,一般約10-28天(不含假日、國定假日),可以等待再下單!若因其他因素 ( 疫情、颱風、海關查驗… ) 影響到貨日,會另行公告。預購日從訂單成立完成匯款後開始計算,不接急單,請勿催單。
l 訂單商品如有挑選到「預購」+「現貨」會等商品到齊後一併出貨。如要先出現貨,建議分開下單避免久候,若訂單成立需協助拆單,可私訊 IG 小幫手協助處理。
l 商品延誤及斷貨 :
n 海外預購商品可能會發生熱銷完售、換季不再製作、原物料短缺、布料不足....等狀況產生斷貨,會以廠商排單為主,若遇購買商品有斷貨的問題,可以選擇退貨/換貨/轉購物金。
n 若遇斷貨、退貨,而未達免運或訂單活動門檻,需自行吸收運費及取消贈品,或可選擇換購其它商品以補足訂單活動門檻。
n 若更換預購商品,可以選擇拆單出貨,須自行負擔運費。
l 會員購物金使用方式,消費滿$1000可折抵$100,部分活動購物金有時間限制,依活動時間內使用完畢。